Защита прав потребителей
Законодательством РФ установлено 2 варианта разрешения споров при защите прав потребителя (ЗПП):
- досудебное (претензионное);
- судебное разбирательство.
Для участия в подобных разбирательствах вам понадобится юрист по ЗПП.
Регламентирующая база РФ относительно проблем ЗПП не ограничивается одним лишь профильным Законом о ЗПП. Существует еще ряд Постановлений Правительства и Пленума Верховного суда.
Наш юрист по защите прав потребителей в Екатеринбурге сможет выстроить концепцию успешного представления интересов клиента в потребительском споре с учетом и комбинированием различных положений всех нормативно-правовых актов, по которым осуществляется законная защита прав потребителей на территории РФ и в Екатеринбурге.
Под потребительским спором подразумеваются не только претензии относительно качества продукции (любой), но и относительно услуг перевозчиков, строителей, поставщиков любого другого сервиса, необходимого потребителю в личных целях. Важный процессуальный нюанс: в случаях разбирательств относительно услуг связи и услуг перевозчиков ЗПП обязательно осуществляется с соблюдением претензионной последовательности.